热烈祝贺协会二届一次理事会暨2020年度行业创建“守护安全 畅通消费”先进单位表彰会议顺利召开
(会议现场)
协会二届一次理事会暨2020年度行业创建“守护安全 畅通消费”先进单位表彰会议于2021年5月20日在海尔智家四川分公司多功能会议厅隆重召开。协会党支部书记陈磊、会长姚云、轮值会长王肖轩、监事长罗鹏、秘书长邹浩、省消委会副秘书长肖勇应邀出席本次会议。本次会议各厂商、连锁渠道、服务商等理事单位代表共计42人出席本次会议。
(省消委会副秘书长肖勇致辞)
肖勇副秘书长在致辞中讲到:在家电协会成立消费维权工作站,是为有效整合社会力量,延展维权网络,建设多元共治的消费维权体系,切实维护消费者的合法权益。在以后的工作中,省消委会也将持续和省家电协会消费维权工作站共同举办社区公益活动、产品比对试验、相关标准的制定等系列公益活动,也希望更多的企业参与到活动中来,贡献自己的一份社会责任,加强消费维权保护工作,畅通消费维权渠道,维护消费者合法权益。
(协会会长姚云向轮值会长王肖轩颁发轮值会长荣誉证书)
会上,本年度轮值会长海尔智家四川分公司服务总经理王肖轩会长向参会理事作2021年度工作要点报告并提交理事会审议通过。
年度工作要点分别从会员的发展、“社区服务+”基地建设铺垫、315创建放心消费企业评比活动 、继续推进诚信服务体系建设、搭建相关财税、人力、技术、信息能力提升培训、会员交流平台、行业标准化建设、2021年度社会组织评估、组织会员单位交流学习、会员单位走访、举办行业职业技能大赛、创办会刊、年度表彰大会、做好会员基础服务工作等方面进行了详细报告。
协会秘书长邹浩对协会标准化创建,分别向理事会提交了公平竞争行业自律公约、行业职业道德规范、会员单位管理办法等制度提案。同时还提交了行业专家组的设立提案、副会长的增补提案等,并得到理事会表决通过。
(获奖厂商)
(获奖服务商)
本次大会还对前期由省消委会指导、各大厂家、连锁渠道、地方连锁推荐及提供数据资料,分别从新消法学习情况、收费标准公示公开情况、诚信服务卡佩戴情况、上岗证佩戴情况、收费标准配备及服务告知情况、保外收费配件回收情况、厂家系统投诉率、厂家系统服务满意率等项目进行公平公正的评定,对优秀的单位进行了表彰,同时以参评单位各参评项目的平均分数作为对厂商的评比依据,对优秀的厂商、连锁渠道、地方连锁进行了颁奖。
(人力资源及人员招聘相关讲座)
大会还组织了人力资源及人员招聘讲座,由文鼎集团何总分别从企业痛点、政策解读、合规合法解决企业问题等方面进行了细致讲解,通过现场细致的讲解,对提升理事单位的业务能力有了较大的帮助,后期协会也将整合更多资源,举办更多有利于会员单位的讲座。