四川省家用电器服务维修行业协会消费者维权工作站投诉注意事项
发布时间：2020-9-21浏览量：712
详情介绍
（一）投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
（二）损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；
（三）有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。协会维权工作站一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。
（四）明确、具体的诉求。
对投诉要件缺乏和情况不明的投诉，协会维权工作站应及时通知投诉方，待补齐所需材料后再受理。
（五）维权工作站电话、地址
联系电话：028-86936896 地址：成都市龙泉驿区成龙大道二段1118号中午国际3号楼807-1室
受理时间：周一至周五 （上午9：00-12：00；下午13：00-17：30）